Datenschutzerklärung

1a Immobilien e.K.
Luisenstr. 4
32052 Herford
Telefon: 05221 8549836
E-Mail: service@1a-immo.info

Stand: Oktober 2025

1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
1a Immobilien e.K.
Luisenstr. 4
32052 Herford
E-Mail: service@1a-immo.info

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

4. Hosting und Website
Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet.
Datenschutzerklärung IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

Wir nutzen IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Dabei werden keine Cookies verwendet. Die erfassten Daten dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und technischen Optimierung des Webangebots.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und optimierten Website).

5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Fax oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

6. Telefon- und Sprachkommunikation über sipgate AI
Unsere geschäftliche Telefonie erfolgt über die Dienste der sipgate GmbH, Gladbacher Straße 74, 40219 Düsseldorf.
Zur Verbesserung unserer Servicequalität und zur genauen Dokumentation von Kundenanfragen nutzen wir die Zusatzfunktion sipgate AI.
Dabei werden eingehende und ausgehende Telefongespräche automatisch in Textform transkribiert.
Die Audiodaten werden nach erfolgter Transkription automatisch gelöscht. Das Transkript wird ausschließlich intern verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen: https://www.sipgate.de/datenschutz

7. Kommunikation über WhatsApp Business
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, über WhatsApp Business mit uns in Kontakt zu treten.
Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Die Kommunikation erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen Kundenkommunikation.
Es kann zu einer Übermittlung von Daten an Meta Platforms Inc., USA, kommen. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

8. Kommunikation über Microsoft Teams und Microsoft 365 / Outlook
Wir nutzen Microsoft Teams für Online-Besprechungen, Videokonferenzen und Kundentermine sowie Microsoft 365 (Exchange Online) für unsere E-Mail-Kommunikation.
Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irland.
Es kann zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (USA) kommen. Microsoft gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.

10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Beschwerdestelle: Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

11. Sicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen (SSL, Zugriffsbeschränkungen), um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

13. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unseres Angebots anzupassen.